Przejdź do treści

Polski Akt o Dostępności – jak złożyć skargę na niedostępny produkt lub niedostępną usługę

Zdjęcie, fragment koła wózka inwalidzkiego i ręka siedzącej na nim osoby która chce ruszyć do przodu

Autor: Tomasz Wojczak

W środę, 15 października 2025 roku w godzinach od 14:00 do 16:00 odbędzie się Konwent Dostępnościowy zatytułowany „Polski Akt o Dostępności – jak złożyć skargę na niedostępny produkt lub niedostępną usługę”.

W trakcie Konwentu omówione zostaną zagadnienia dotyczące tego, jakie produkty i usługi zostały objęte przepisami Polskiego Aktu o Dostępności. Podczas wydarzenia będzie można dowiedzieć się jak krok po kroku efektywnie złożyć skargę na brak dostępności. Omawiana inicjatywa poprzedza obrady Kongresu Osób z Niepełnosprawnościami. Wydarzenie jest organizowane po to, by jak najwięcej osób poznało nowe przepisy zawarte w Polskim Akcie o Dostępności. Regulacje prawne zawarte we wspomnianym dokumencie zapewniają nam wszystkim prawo do dostępności produktów i usług. Przepisy Aktu zapewniają wszystkim konsumentom możliwość składania skarg na firmy, które oferują niedostępne dla wszystkich usługi i produkty.

Konwent moderował będzie Aleksander Waszkielewicz z Fundacji Na Rzecz Osób z Niepełnosprawnościami. W spotkaniu będą uczestniczyć:

  • Zuzanna Raszkowska, Zastępca Dyrektora w Departamencie Spraw Europejskich i Współpracy Międzynarodowej Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej. Pani Zuzanna Raszkowska w procesie powstawania Polskiego Aktu o Dostępności pełniła funkcję koordynatorki,
  • Pani Kaja Mielicka z Departamentu Spraw Europejskich i Współpracy Międzynarodowej Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej,
  • Łukasz Iwancio, Dyrektor Departamentu Dostępności w Państwowym Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych,
  • Jacek Zadrożny, niezależny ekspert,
  • Małgorzata Maciantowicz z Fundacji Na Rzecz Osób z Niepełnosprawnościami, radczyni prawna.

Konwent odbędzie się w formule online na platformie Microsoft Teams.

Link do formularza zgłoszeniowego: https://forms.gle/nGeGP8CJVCy5BNn86.

Link do spotkania w aplikacji Microsoft Teams dostępny jest tutaj.

Obrady Konwentu będą tłumaczone na Polski Język Migowy.

Konwent Dostępnościowy organizowany jest przez:

  • Aleksandra Waszkielewicza z Fundacji na Rzecz Osób z Niepełnosprawnościami (Fronia),
  • Jacka Zadrożnego z Fundacji Wspierania Zrównoważonego Rozwoju,
  • Katarzynę Roszewską z Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego.

Tekst opracowałem w oparciu o informacje dostępne tutaj i tutaj. Grafika wykorzystana w nagłówku pochodzi ze strony dostępnej tutaj.

Dodaj komentarz