Autor: Tomasz Wojczak
Do dziś, to jest do dnia 9 października 2025 roku Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej imienia Jerzego Regulskiego przyjmuje zgłoszenia na szkolenie on-line zatytułowane „Komunikacja z osobami ze szczególnymi potrzebami/różnymi typami niepełnosprawności w praktyce”.
Webinarium odbędzie się w dniu 13 października 2025 w godzinach od 9:00 do 14:00.Wydarzenie adresowane jest do pracowników urzędów administracji publicznej:
- zatrudnionych w biurach obsługi klienta,
- pracujących w sekretariatach,
- zatrudnionych na stanowisku koordynatorów dostępności.
W webinarze mogą wziąć udział również ludzie zainteresowani podniesieniem swoich umiejętności w obszarze komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami. Uczestnicy szkolenia poznają praktyczne i przydatne w codziennej pracy informacje dotyczące prowadzenia rozmów z osobami o szczególnych potrzebach, w tym z różnymi typami niepełnosprawności i udzielania im wsparcia. Osoby biorące udział w szkoleniu nauczą się zasad savoir-vivre’u przydatnych w obsłudze osób z szczególnymi potrzebami lub różnymi typami niepełnosprawności. Uczestnicy webianrium nabędą również kompetencje niezbędne w procesie komunikacji interpersonalnej z osobami ze szczególnymi potrzebami. Pracownicy Jednostek Samorządu Terytorialnego i inni uczestnicy zajęć dowiedzą się, jakich pytań nie należy zadawać osobom, które mają kłopoty z mową.
Kompetencje zdobyte przez osoby biorące udział w zajęciach pomogą im w pewniejszym wykonywaniu ich obowiązków służbowych przy obsłudze osób z niepełnosprawnością. Uczestnicy zajęć poznają także przykłady „dobrych praktyk” odnoszących się do kontaktów służbowych z osobami ze szczególnymi potrzebami z różnych podmiotów publicznych.
Program szkolenia on-line dostępny jest tutaj.
Koszt wzięcia udziału w webinarium to kwota w wysokości 449 złotych.
Formularz zgłoszeniowy dostępny jest na stronie poświęconej szkoleniu. Witryna ta dostępna jest tutaj.
Artykuł opracowałem w oparciu o informacje znalezione przeze mnie na stronie internetowej Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej imienia Jerzego Regulskiego, która dostępna jest tutaj. Logo organizatora webinarium wykorzystane w nagłówku zaczerpnąłem ze strony dostępnej tutaj.