Autor: Tomasz Wojczak
Od kilku dni ze strony internetowej Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych można pobrać dwunasty numer publikacji zatytułowanej „Kompas Dostępności”.
W dwunastym numerze „Kompasu Dostępności” można znaleźć treści będące kontynuacją cyklu tematycznego zatytułowanego „Podróż bez barier”. Omawiany numer publikacji dotyczy korzystania z biletomatów. Urządzenia tego typu nie są udogodnieniem, z którego mogą korzystać wszyscy. Biletomaty przyjazne dla wszystkich – niezależnie od stopnia sprawności, czy też wieku – powinny stać się istotnym elementem równego dostępu do podróżowania. Jeśli, w różnych sytuacjach jedynym możliwym sposobem zakupu biletu jest skorzystanie z biletomatu, którego część osób nie może z różnych względów obsłużyć, samo postawienie tego typu urządzeń nie spowoduje zniknięcia problemu, a może go uczynić trudnym do zauważenia. W tym kontekście warto dodać, że Polski Akt o Dostępności dotyczy wielu produktów i usług. Przepisy zawarte w Akcie dotyczą terminali samoobsługowych, obejmując tym samym automaty biletowe. Polski Akt o Dostępności reguluje także kwestie związane z niektórymi usługami towarzyszącymi transportowi pasażerskiemu. Dotyczą one dostępności elektronicznych systemów sprzedaży biletów i informacji związanych z podróżą. Jest to szczególnie ważne ponieważ “biletomat znajduje się na styku obu światów: jest produktem, ale służy wykonaniu konkretnej usługi”.
Bliższe informacje na temat dostępności biletomatów można znaleźć w aktualnym numerze dostępności, który można pobrać ze strony dostępnej tutaj.
Tekst opracowano w oparciu o informacje dostępne tutaj. Fragment okładki bieżącego numeru “Kompasu Dostępności” wykorzystany w nagłówku został zaczerpnięty ze strony dostępnej tutaj.