Autor: Martyna Sergiel
Ogromny wzrost liczby rozmów z dziećmi i młodymi ludźmi zauważyli psycholodzy oraz pedagodzy Dziecięcego Telefonu Zaufania Rzeczniczki Praw Dziecka w okresie około świątecznym.
Święta Bożego Narodzenia mają dla dzieci szczególną wagę. To okres, który tradycyjnie spędzamy w gronie rodziny i przyjaciół. To także czas, kiedy powinniśmy wyhamować i przygotować się na słuchanie tego, co mówi do nas młodzież. I choć z pewnością w wielu domach tak właśnie się to odbywa, wciąż są miejsca, gdzie głos dzieci jest uciszany. W efekcie emocje młodych osób są ignorowane i tracą one poczucie bezpieczeństwa i poczucie, że ich potrzeby są istotne.
Tymczasem problemy magicznie nie wyparowują, a dzieci potrzebują być wysłuchanymi. Jak bardzo – świadczą o tym statystyki Dziecięcego Telefonu Zaufania RPD 800 12 12 12 z dni pomiędzy 24 a 26 grudnia.
W porównaniu z podobnym okresem roku 2024 liczba rozmów telefonicznych poszła w górę ze 158 do aż 433 w 2025 r. To oznacza wzrost aż o 174 proc. W przypadku czatów (czat.brpd.gov.pl) – z 64 do 109, co daje wynik 70 proc. Najwięcej rozmów i czatów odbyło się w drugim dniu świąt Bożego Narodzenia.
Zebrane statystyki pokazują, że dzieci i młodzież coraz częściej szukają wsparcia, a okres świąteczny pozostaje dla wielu z nich czasem szczególnie wymagającym emocjonalnie.
Między 24 a 26 grudnia eksperci Dziecięcego Telefonu Zaufania przeprowadzili również 8 interwencji ratujących życie i zdrowie. Wynikały one ze zgłoszeń wymagających natychmiastowego działania.
Wśród poruszanych przez młode osoby problemów szczególnie często pojawiały się: trudności w radzeniu sobie z lękiem, poczucie samotności, zrezygnowane myśli, konflikty i nieporozumienia z rodzicami.
Wzrost liczby kontaktów oraz ich intensywność potwierdzają, jak ważne jest stałe wzmacnianie systemu wsparcia psychologicznego dla najmłodszych.
Działania Dziecięcego Telefonu Zaufania wpisują się w założenia kampanii Rzeczniczki Praw Dziecka „Głos dziecka w roli głównej”, której celem jest uwrażliwienie dorosłych na potrzeby dzieci.
– Wsłuchanie się w głos dziecka jest jednym z najpiękniejszych i najbardziej odpowiedzialnych gestów, jakich może dokonać dorosły–podsumowała na łamach portalu www.niepelnosprawni.pl Monika Horna-Cieślak, Rzeczniczka Praw Dziecka.
Opracowano na podstawie: https://niepelnosprawni.pl/informacje/dzieciecy-telefon-zaufania-rzeczniczki-praw-dziecka-w-swieta.